9+1 dolog, amitől jó egy bolt
Most már itt az ideje megtudni, mitől lesz jó egy bolt.
- Hívogató teszterek: mennyire imádjuk, ha jól megvilágított polcokon a sorok elején egy jól látható TESZTER feliratú termék vár bennünket. Szerencsére egyre több üzlet belátja már, hogy nem szeretünk drága dolgokat kipróbálás nélkül megvenni, így aztán örömmel próbálgatjuk például az exkluzív, prémium termékeket is. És figyeljetek boltok, szívesen vennénk olcsó minitermékeket is kipróbálásra, van?
- Mosolygó eladók, akik köszönnek: azt gondolná az ember, hogy ez alapfelszereltség, pedig dehogy. Épp ezért nagyon kedvelünk minden boltot, ahol MINDIG udvarias eladók várnak.
- Eladók, akik méretet hoznak: ha próbáltunk már egyedül ruhát, akkor tudjuk, hogy a méretet hozó eladó egy kincs! Nincs macerásabb, mint visszaöltözni négy réteget, kimenni méretért, és újrajátszani. Szeretjük a szuperhatékony eladókat, akik pikkpakk előkerítik a megfelelő darabot. Pluszpontért, ha nincs méret, akkor kiderítik, hogy a lánc melyik másik üzletében kapható, és félre is tetetik nekünk.
- Legyen rend: nincs elszomorítóbb, mint a leárazásokkor szétdobált, földön heverő cuccok látványa. Oké, tudjuk, hogy a vásárlók szórták szét, de akkor sincs kedvünk bemenni egy ilyen üzletbe. Van olyan hely, ahol szerencsére még nem láttunk ilyet.
- Klassz zene, ami nem szakítja be a dobhártyákat: sok üzlet tartós halláskárosodással is megajándékozza a betérőt, őket nem látogatjuk. Van egy-két kedvenc helyünk, ahol valahogy mindig oké zenék szólnak nem túl hangosan. (Ti is dudorásztatok már próbálás helyett?)
- A ruhák többféle méretben léteznek: ez sem tűnik nagy kihívásnak, de bizonyos üzletekben egyszerűen csak 36-os nőkkel számolnak. Szeretnénk kisebb-nagyobb ruhákat, és az sem árt, ha a többi méretben is jól mutatnak. A jó boltokban például 34-44 méretig jó eséllyel találunk jó fazonú cuccokat.
- Jó kirakat: legyenek azok a babák ötletesen felöltöztetve, legyen koncepció, legyen kívánatos! Valami furcsa oknál fogva egy csomó kirakat olyan, mintha a Vörös Október Ruhagyár kirakatrendezői szabadultak volna rá. Vannak szinte mindig nagyon klassz kirakatok, és a legtöbb gyakran mutat jópofa dolgokat. A többit hagyjuk!
- Tágas, tiszta, jól bevilágított próbafülke: nos ezt talán nem kell magyarázni. Szeretjük minél jobb fényben, minél több szögből megnézni, hogy mit is veszünk, miközben saját ruháink egy kényelmes széken, fogason lógnak. Még jobb, ha nem kell a hideg kövön mezítláb állnunk, persze értjük, hogy a szőnyeg könnyen koszolódik. Ha jól rémlik, a szőnyeg csak keveseknek van még, úgyhogy hajrá!
- Logikus elrendezés: minden teljesen átlátható, kiszámítható, megtalálható. Szín, stílus vagy funkció szerint elrendezett termékek, amik szellősen vannak felaggatva a sztenderekre, hogy ne úgy kelljen kitépni száz összezsúfolt társa közül, ha megtetszik.
És a ráadás, az ajándékkártyák: egy jól irányzott dizájnos plasztikkártyától elpattan bennünk valami. A jó bolt gyakran él azzal a trükkel, hogy bizonyos vásárlás felett meghatározott összeggel feltöltött kártyát adnak, máshol pedig kis csokikkal, parfümökkel lepnek meg időnként!
Még mi kell egy jó bolthoz?